症状
你有一台运行Windows 8或Windows Server 2012的计算机。 在锁屏界面发生显示超时后，DWM.exe 进程消耗大量 CPU 资源。 这种过度的 CPU 使用率一直持续到移动鼠标指针或触摸键盘。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 支持部门提供了受支持的修补程序。 但此程序只用于解决本文中提到的问题。 此修补程序仅应用于出现本文所述问题的系统。 此修补程序可能还会接受进一步的测试。 因此，如果这个问题没有对你造成严重影响，建议你等待下一个包含此修补程序的软件更新。
如果该修补程序可供下载，则此知识库文章的顶部将出现“提供修补程序下载”部分。 如果此部分不存在，请联系 Microsoft 客户支持服务部门以获取该修补程序。
注意 如果发生其他问题或需要进行任何故障排除，您应该另行创建服务请求。 对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项，将照常收取支持费用。 有关Microsoft客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求，请转到以下Microsoft网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注意“修补程序下载可用”窗体显示修补程序可用的语言。 如果您找不到需要的语言，则说明该语言版本的修补程序未提供。
先决条件
若要应用此修补程序，必须运行Windows 8或Windows Server 2012。
重启要求
应用此修补程序后，必须重启计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不替换以前发布的任何修补程序。
文件信息
此修补程序的英语 (美国) 版本安装具有下表中列出的属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows 8和Windows Server 2012文件信息和注释重要Windows 8和Windows Server 2012修补程序都包含在同一包中。 但是，“修补程序请求”页上仅列出了“Windows 8”。 若要请求适用于一个或两个操作系统的修补程序包，请选择页面上“Windows 8”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分，确定每个修补程序实际适用的操作系统。
可通过检查下表所示的文件版本号来识别适用于特定产品、里程碑 (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件。
版本
产品
里程碑
Service branch
6.2.920 0.16 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
6.2.920 0.21 xxx
Windows 8 和 Windows Server 2012
RTM
LDR
在“Windows 8和Windows Server 2012的其他文件信息”部分中分别列出了为每个环境安装的清单文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护更新组件的状态至关重要。 安全目录文件（未列出属性）均使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 8
文件名
文件版本
文件大小
日期
时间
平台
Dwmcore.dll
6.2.9200.21007
1,840,640
2014 年 4 月 5 日
04:05
x86
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml
不适用
2,392
2012 年 10 月 11 日
00:39
不适用
Dxgi.dll
6.2.9200.21007
366,080
2014 年 4 月 5 日
04:05
x86
Cdd.dll
6.2.9200.16384
166,400
2012 年 7 月 26 日
03:30
x86
Dxgkrnl.sys
6.2.9200.21007
1,228,632
2014 年 4 月 5 日
22:04
x86
Dxgmms1.sys
6.2.9200.20604
259,816
2013 年 1 月 10 日
05:52
x86
Lddmcore.ptxml
不适用
1,151
2012 年 7 月 25 日
2,032
不适用
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 版本和 Windows Server 2012
文件名
文件版本
文件大小
日期
时间
平台
Dwmcore.dll
6.2.9200.21007
2,205,696
2014 年 4 月 5 日
04:31
x64
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml
不适用
2,392
2012 年 10 月 11 日
05/27/2020
不适用
Dxgi.dll
6.2.9200.21007
459,264
2014 年 4 月 5 日
04:31
x64
Cdd.dll
6.2.9200.20828
199,680
2013 年 9 月 19 日
07:44
x64
Dxgkrnl.sys
6.2.9200.21007
1,445,208
2014 年 4 月 5 日
07:12
x64
Dxgmms1.sys
6.2.9200.20604
303,848
2013 年 1 月 10 日
07:35
x64
Lddmcore.ptxml
不适用
1,151
2012 年 7 月 25 日
20:29
不适用
Dwmcore.dll
6.2.9200.21007
1,840,640
2014 年 4 月 5 日
04:05
x86
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-compositor.ptxml
不适用
2,392
2012 年 10 月 11 日
00:39
不适用
Dxgi.dll
6.2.9200.21007
366,080
2014 年 4 月 5 日
04:05
x86
其他文件信息
Windows 8 和 Windows Server 2012 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 版本的其他文件
文件名
Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,812
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,795
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
3,179
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,812
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
18:30
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,823
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
3,860
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
X86_3b6531107d38e39f82ac895af736c9c4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_faefaaa987162924.manifest
文件版本
不适用
文件大小
696
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
X86_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_6372ceeb28cbdb27.manifest
文件版本
不适用
文件大小
700
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
X86_d452fda6bf4e75138512a3b13c84ef62_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_7fdf112dcfacdc3d.manifest
文件版本
不适用
文件大小
719
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
文件名
X86_microsoft-windows-d.wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest
文件版本
不适用
文件大小
116,655
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
04:39
平台
不适用
文件名
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest
文件版本
不适用
文件大小
90,010
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
04:39
平台
不适用
文件名
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_a956a328cdcdbb89.manifest
文件版本
不适用
文件大小
283,125
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
06:18
平台
不适用
所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 版本和 Windows Server 2012 的其他文件
文件名
Amd64_4cd7063ec005a3ebbf575f996ce28319_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_bf916a6ee1294c5d.manifest
文件版本
不适用
文件大小
702
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Amd64_511dddaf565353f8514aeef5112f0d39_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_cc045a2249441cb1.manifest
文件版本
不适用
文件大小
1,048
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Amd64_5522c8fe922a16778cdef764bcba1573_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_4f29b0df5156aa5a.manifest
文件版本
不适用
文件大小
700
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Amd64_5f08b5533fef08b4a3a7dcc2306afe29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_516f5530ee67b320.manifest
文件版本
不适用
文件大小
1,086
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Amd64_fdd8423515409380c2f9b813998f76cf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_677d24a07c8f98c8.manifest
文件版本
不适用
文件大小
704
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Amd64_microsoft-windows-d.wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_5f2ef904e1fc55c0.manifest
文件版本
不适用
文件大小
116,659
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
14:07
平台
不适用
文件名
Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_942b1e60c12b210b.manifest
文件版本
不适用
文件大小
90,012
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
07:15
平台
不适用
文件名
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_05753eac862b2cbf.manifest
文件版本
不适用
文件大小
283,129
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_1_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,822
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_2_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,805
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_3_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,483
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_4_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,284
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_5_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,282
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_6_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,319
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_7_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,040
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_8_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
2,077
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_9_for_kb2957979~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
1,833
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
Package_for_kb2957979_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.2.1.0.mum
文件版本
不适用
文件大小
5,827
日期 (UTC)
2014 年 4 月 6 日
时间 (UTC)
18:28
平台
不适用
文件名
X86_microsoft-windows-d.wmanager-compositor_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_03105d81299ee48a.manifest
文件版本
不适用
文件大小
116,655
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
04:39
平台
不适用
文件名
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21007_none_380c82dd08cdafd5.manifest
文件版本
不适用
文件大小
90,010
日期 (UTC)
2014 年 4 月 5 日
时间 (UTC)
04:39
平台
不适用
状态
Microsoft 已确认在 "适用于" 部分中所列的 Microsoft 产品中存在问题。
参考资料
了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语。